Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden te annuleren. 

Mail ons om je annulering aan te melden:  info@totallyscuba.nl
Maak bij je annulering gebruik van het modelfromulier herroepingsrecht.

Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om de producten retour te sturen.
Je krijgt dan het volledige orderbedrag incl. verzendkosten gecrediteerd.
Bij bestelling vanaf € 50,- betalen wij ook de kosten die je moet maken voor de retourzending.
Je dient dan wel gebruik te maken van het retouretiket, anders zijn de retourkosten voor eigen rekening.
Je treft het retouretiket aan bij je bestelling.
Geen retouretiket ontvangen? Neem contact op met onze klantenservice en je ontvangt van ons de juiste retourgegevens per mail. 

De producten moeten met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele staat en verpakking teruggestuurd worden.
Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product in die 14 dagen in goede orde retour is ontvangen.

Uiteraard is het ook mogelijk om in de winkel langs te komen om het product te ruilen of retourneren.
Dit bespaart tijd en we kunnen ter plaatse met jou bekijken of er een beter passend product beschikbaar is. 

In de algemene voorwaarden lees je meer over het recht om te retourneren (ook wel herroepingsrecht genaamd) en de producten/diensten die niet geretourneerd kunnen worden.